1. Definición y Enfoque
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El Equipo del Proyecto: Define al equipo como las personas con roles y responsabilidades asignadas para completar el proyecto.
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Rol del Director: Destaca la importancia de que el Director de Proyecto ejerza liderazgo para influir en el equipo, incluso cuando no tiene autoridad jerárquica directa.
2. Los 4 Procesos de la Gestión de Recursos Humanos
El archivo detalla cada fase siguiendo el estándar del PMI®:
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Planificar la Gestión de Recursos Humanos: Identificar y documentar los roles, las responsabilidades, las habilidades requeridas y las relaciones de comunicación, así como crear el plan para el manejo de personal.
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Adquirir el Equipo del Proyecto: Confirmar la disponibilidad de los recursos humanos y obtener el equipo necesario para completar las actividades.
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Desarrollar el Equipo del Proyecto: Mejorar las competencias, la interacción de los miembros y el ambiente global del equipo para lograr un mejor desempeño.
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Dirigir el Equipo del Proyecto: Hacer seguimiento del desempeño de los miembros, proporcionar retroalimentación, resolver problemas y gestionar cambios para optimizar el rendimiento.
3. Herramientas y Conceptos Clave
El documento incluye herramientas organizacionales y teorías de liderazgo esenciales:
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Matriz RACI: Una herramienta para clarificar quién es Responsable, quién rinde cuentas (Accountable), a quién se Consulta y a quién se Informa en cada tarea.
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Organigramas del Proyecto: Representaciones visuales de la estructura del equipo.
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Teorías de Motivación: Menciona conceptos como la Jerarquía de Necesidades de Maslow, las teorías X y Y de McGregor, y la teoría de los dos factores de Herzberg.
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Etapas de Desarrollo de Tuckman: Formación, Turbulencia, Normalización, Desempeño y Disolución.
4. Gestión de Conflictos y Poder
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Fuentes de Conflicto: Identifica las causas comunes como prioridades del cronograma, recursos escasos y personalidades.
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Técnicas de Resolución: Describe métodos como colaborar/resolver problemas, suavizar/adaptarse, consensuar, forzar o retirarse.
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Tipos de Poder: Explica cómo el director puede ejercer poder (formal, de recompensa, penalización, experto o referente).
5. Conceptos Especiales
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Teoría Halo: El error de asumir que alguien será un buen Gerente de Proyecto solo porque es excelente en su campo técnico.
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Beneficios (Fringe vs. Perks): Diferencia entre beneficios generales de ley y premios específicos por motivación.